Apresentaremos como é feito o monitoramento dos SLAs técnicos das Praças do Projeto WiFi-livre SP, quais informações são coletadas, e como utilizamos o SIMET do NIC.br, o Zabbix, e portais desenvolvidos pelos terceiros provedores de serviço, assim como aferição em campo por técnicos habilitados da própria PRODAM-SP, para garantir o cumprimento das cláusulas contratuais.